De acordo com o banco digital Nubank, um dos seus principais objetivos é descomplicar a vida financeira dos seus clientes, além de incluir cidadãos que nunca tiveram acesso a produtos bancários. Desse modo, muitas vezes o limite de crédito disponibilizado pela fintech acaba sendo inferior que o desejado pelos usuários.
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Apesar disso, é importante saber que é possível aumentar o limite de crédito de forma gradual.
O Nubank informa que o aumento gradual pode acontecer de acordo com o comportamento financeiro de cada cliente. Inicialmente, o limite disponibilizado pela cada usuário é definido por meio de uma análise de riscos e algumas pontuações externas, como o Score do Serasa, por exemplo.
“Nós nos preocupamos com a saúde financeira das pessoas. Também levamos em consideração o quanto é possível liberar de limite sem que a empresa assuma riscos de prejuízo. Por isso, pensamos em um limite que esteja de acordo com os gastos apresentados no cartão” afirma o Nubank em seu blog.
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Segundo informações disponibilizadas pelo Nubank, algumas atitudes tomadas pelos clientes podem contribuir para o aumento do limite do cartão de crédito.
Um exemplo disso é não atrasar o pagamento das faturas do cartão. Confira alguns comportamentos que podem auxiliar o aumento do limite de crédito:
Além dos comportamentos citados anteriormente, outros dados são analisados, como a relação dos clientes com outras agências de crédito e o comportamento do usuário com o pagamento de compras, mesmo que não sejam feitas no crédito.
O Nubank também informa que é analisado se existem parcelamentos de fatura e se já houve dívidas anteriores com o Nubank.
Se o usuário segue as dicas citadas anteriormente e deseja solicitar o aumento do limite de crédito, essa solicitação deve ser feita por meio do aplicativo do Nubank. Para isso é preciso acessar o App e clicar em “Cartão de crédito”.
Em seguida, o cliente deve selecionar a opção “Ajustar limite” e clicar em “Pedir aumento”, onde será necessário digitar o limite desejado. Por fim, o usuário precisa escolher o motivo para a solicitação do aumento do limite. Desse modo, o Nubank realizará uma análise e comunicará o usuário.
Para conseguir controlar seus gastos mensais, os usuários também podem diminuir o limite de crédito disponibilizado pelo Nubank. Para isso, basta abrir o App no smartphone e clicar em “Ajustar limite” na área do cartão de crédito. Em seguida basta arrastar a “gotinha” para a esquerda e diminuir o valor.
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